Hanami Studio

Condiciones de compra

CONDICIONES DE COMPRA, POLÍTICA DE PAGOS Y DEVOLUCIONES – HANAMI STUDIO

Nombre comercial: Hanami Studio
Titular: datos disponibles bajo solicitud por correo electrónico
Correo electrónico de contacto: hola.hanamistudio.oficial@gmail.com
Teléfono: 614 237 084
Dirección fiscal: disponible bajo solicitud por correo electrónico

1. Objeto

Estas Condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web www.hanamistudio.es, dedicado a la venta online de flores y productos relacionados.
El acceso y uso de la web implica la aceptación de estas condiciones.

2. Proceso de compra

  1. Selecciona los productos que desees comprar y añádelos al carrito.
  2. Revisa tu pedido y elige método de pago.
  3. Confirma la compra y espera el correo de confirmación.
  4. El pedido será procesado y enviado según la política de envíos y plazos de entrega.

3. Métodos de pago

  • Tarjeta bancaria (VISA, Mastercard)

Todos los pagos se realizan a través de pasarelas seguras con encriptación SSL.
No se almacenan datos de la tarjeta en la web.

4. Gastos de envío

  • Envío a toda la Península: 14 € (IVA incluido)
  • El importe de envío se añade automáticamente en el carrito.
  • No se ofrecen envíos gratuitos ni otras promociones de envío por el momento.

5. Plazos de entrega

  • Envíos dentro de 24–48 horas desde la confirmación del pedido.
  • Los plazos dependen del distribuidor, pero deberían entregarse dentro de la misma semana.
  • El titular no se responsabiliza de retrasos imputables a la empresa de transporte.

6. Política de devoluciones y desistimiento

  • Por tratarse de productos perecederos, no se admiten devoluciones salvo en los siguientes casos:
    1. Productos dañados o en mal estado al recibirlos.
    2. Error en el pedido por parte de Hanami Studio.
  • En estos casos, el cliente debe contactar inmediatamente por correo: hola.hanamistudio.oficial@gmail.com
  • La empresa se compromete a sustituir o reembolsar los productos afectados según corresponda.
  • No se aceptan devoluciones por desistimiento de compra una vez enviado el producto, debido a la naturaleza perecedera de las flores.

7. Responsabilidad

El titular no se responsabiliza de daños o retrasos derivados de la logística de transporte, fuerza mayor o datos incorrectos proporcionados por el cliente.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española vigente.
Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular, salvo que la ley establezca otra jurisdicción obligatoria.